Lernen Sie die wichtigsten Grundlagen von FACT24 ENS+ kennen – kompakt, verständlich und praxisnah.
In diesem Grundkurs erfahren Sie, wie FACT24 ENS+ aufgebaut ist, welche zentralen Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen und wie Sie typische Aufgaben sicher bearbeiten. Praktische Übungen sorgen dafür, dass Sie das Gelernte direkt anwenden können.
Hard Facts:
- Wann: 23. & 24. September 2026, 9:00 – 12:00 Uhr
- Wo: Online
- Kosten: 590€ (634 CHF) pro Person
- Wer: FACT24 ENS+ Kunden, max. 12 Personen
- Zertifikat: Ja
- Vorkenntnisse: Nicht erforderlich
Ihr Trainer:

Benedikt Peuker ist seit über drei Jahren als Technischer Projektmanager bei der F24 AG tätig. Sein Schwerpunkt liegt auf der Zusammenarbeit mit Technologie- und Vertriebspartnern sowie auf technischen Lösungen rund um Alarmierung und das FACT24 Mediagateway. Dabei beschäftigte er sich insbesondere mit der Integration unterschiedlicher Kommunikations- und Alarmsysteme, Schnittstellen sowie SIP- und DECT-Anbindungen. Darüber hinaus vermittelte er sein Know-how regelmäßig in technischen Schulungen und praxisnahen Trainings.
Um einen intensiven Austausch zu gewährleisten,
ist die Teilnehmerzahl bewusst auf 12 Personen begrenzt.
Jetzt anmelden:
Das erwartet Sie:
Nach dem Grundkurs kennen Sie die grundlegenden Funktionen von FACT24 ENS+ und können sich sicher im System bewegen.
Sie lernen:
- die Benutzeroberfläche von FACT24 ENS+ kennen
- wichtige Funktionen und Arbeitsbereiche sicher zu nutzen
- typische Abläufe direkt im Tool Schritt für Schritt durchzuführen
- häufige Fehler zu vermeiden

Agenda
Tag 1
- User vs. Personen
- Gruppentypen im Überblick
- Organisatorische Einheiten verstehen
- Rollen & Rechte
- Konfiguration erster Alarme
Tag 2
- Anlegen von Nachrichtenvorlagen
- Anlegen von Alarmvorlagen
- Auslösen erster Alarme
- Nachrichten-Feed & Info Hotlines
- FACT24 ENS+ Mobile App

Für wen ist der Kurs geeignet?
Dieser Grundkurs richtet sich an:
- neue Anwenderinnen und Anwender von FACT24 ENS+
- Personen, die ihr Grundlagenwissen auffrischen möchten
Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Zu FACT24 ENS+
Unsere Alarmierungslösung FACT24 ENS+ unterstützt Krisenmanager insbesondere in der akuten Phase eines kritischen Ereignisses. Die Alarmierung und Mobilisierung von Notfalldiensten, Krisenmanagementteams und betroffenen Personen kann mit einem Klick durchgeführt werden. Automatisierte Alarme, Feedback-Funktionen und Krisenkommunikationswerkzeuge ermöglichen es Unternehmen, bei Störungen und Krisen schnell und präzise zu kommunizieren und selbst dynamischste Situationen sicher zu managen.