Alerte silencieuse

Un danger sur le lieu de travail ? Déclenchez une alerte rapidement et discrètement pour sauver des vies et préserver les ressources. Apprenez-en plus sur les alertes silencieuses et découvrez comment elles peuvent aider votre entreprise.

Les alertes silencieuses sont indispensables dans l’environnement de l’entreprise

Que ce soit dans les locaux d’une autorité publique, d’un fournisseur d’énergie ou d’un acteur de la santé, les agressions d’employés ne sont pas si rares. Les protéger des menaces et des attaques est donc une priorité absolue pour les employeurs. En cas de situation difficile, vos employés peuvent déclencher une alerte silencieuse. En cas d’urgence, nos solutions informent les auxiliaires concernés conformément aux règles définies précédemment et effectuent les appels de détresse en cascade si nécessaire.

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Gérer les crises grâce aux alertes silencieuses

Pour s’assurer que les bonnes personnes sont informées de manière rapide et efficace en cas de crise, nos solutions logicielles ou basées sur le cloud peuvent être reliées à n’importe quel mécanisme de déclenchement d’une alerte silencieuse. Vous pouvez les intégrer en toute flexibilité à votre infrastructure informatique et de télécommunications existante, à l’aide de boutons d’urgence avec ou sans fil.

Plus d’informations sur la notification d’urgence

Options to receive alarms on PC client
Direct triggering via desktop icon, hotkey combination or external USB button
Trigger silent alarm by phone
PC Client Receive alarms

1 TICKER: Message is displayed in a banner as scrolling text.
2 TOASTER FUNCTION: Message is visualized discreetly in the corner of the screen.
3 PC-POP UP: Message is visualized in the center of the screen.
4 PC-POP UP: In addition to the normal POP UP, the entire screen is blackened around the message.
Alarm menu in the Serinus App
Silent alarm via telephone

1 Simply program the desired alarm button
2 Direct feedback on successful triggering in the display
3 Connection of external buttons
4 Possibility to listen in to the room

Comment les alertes silencieuses peuvent aider votre entreprise

  • Travaillez avec des alertes en temps réel : Lorsque vous travaillez avec des alertes en temps réel :, dès qu’une alerte silencieuse est déclenchée, les destinataires peuvent être notifiés via différents canaux de communication. Ainsi, toutes les informations importantes sur la situation, comme le nom de l’alerte, le numéro de salle, l’heure et d’autres instructions, peuvent être transmises. Le destinataire de l’alerte peut immédiatement accuser réception de l’événement.
  • Canaux d’alerte multimédia : Les alertes ciblées peuvent être déclenchées via plusieurs canaux. Il peut s’agir de notifications par appel vocal, PC client, application mobile, haut-parleur, SMS ou e-mail. Les canaux de communications nécessaires peuvent être définis individuellement, mais également en fonction des services ou des salles. Ces canaux peuvent être contrôlés en parallèle ou par ordre chronologique. En cas de situation dangereuse de niveau 0 ou 1, le système alerte les collaborateurs afin de prévenir le grand public. En cas de situation dangereuse de niveau 2 ou 3, le système écarte ces mêmes collaborateurs de la scène de crime afin de mobiliser les forces spéciales.
  • Confirmation et escalade : Grâce à la fonction d’accusé de réception, vous recevez également un accusé de réception en temps réel sur la disponibilité et le délai de réponse des personnes alertées. En cas de réponse manquante ou inadaptée et après une période de configuration, de nouvelles alertes sont automatiquement envoyées ou les employés d’autres divisions/services sont informés.
  • Simulation d’alerte : Pour assurer le fonctionnement optimal de la procédure d’alerte en cas d’urgence, il est important de tester la configuration de l’alerte. Pour ce faire, le logiciel d’alerte propose un simulateur d’alerte pour tester tous les scénarios. Ainsi, les éventuelles erreurs de configuration de l’alerte sont décelées et peuvent être corrigées.
  • Traçabilité des informations : Toutes les alertes sont consignées en détail dans des rapports pouvant être consultés pour améliorer les futures mesures prises. L’accès aux rapports d’alerte est régulé par un système de droits et rôles. Un export manuel du rapport d’alerte est également disponible. En outre, les rapports peuvent être automatiquement envoyés par e-mail.
  • Une connexion simple à d’autres sous-systèmes : Notre solution peut être étendue à une plateforme de sécurité centralisée intégrée. Grâce à des interfaces exclusives et standard, vous pouvez connecter les systèmes d’alerte incendie, les systèmes de gestion des bâtiments ou les systèmes de détection d’un danger à la solution d’alerte. Ainsi, les dysfonctionnements et les alertes de toutes sortes peuvent être transmis aux destinataires de l’alerte via le multimédia.

Communiquer rapidement et avec précision en cas de perturbations et de crises

FACT24 ENS+ est notre solution Software-as-a-Service pour l’alerte et la notification d’urgence sécurisées. Elle soutient les gestionnaires de crise, en particulier dans la phase aiguë d’un événement critique. Découvrez FACT24 ENS+ en détail et planifiez une démonstration : 

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