Étude de cas : Alpiq
Un processus d’alerte et de communication de crise fiable et hautement disponible
Une approche globale pour assurer la sécurité intégrale d’Alpiq.
Alpiq est l’un des principaux producteurs d’électricité, négociant en énergie et fournisseur de services de Suisse. Le groupe Alpiq opère dans toute l’Europe, emploie 1 400 personnes et son siège social se situe à Lausanne.
Si un système de contrôle informatique ou un système de transmission vocale ou de données d’une centrale électrique Alpiq tombe en panne, une réaction en chaîne peut se déclencher, provoquant ainsi de graves conséquences. D’autres infrastructures critiques, comme les hôpitaux et les systèmes de transport ou d’assainissement pourraient ne plus fonctionner correctement, ce qui compromettrait la sécurité publique de la population suisse.
C’est la raison pour laquelle Alpiq considère qu’une gestion intégrée de la continuité d’activité est la principale priorité. Cela suppose de disposer d’une solution d’alerte opérationnelle, même lorsque les infrastructures critiques tombent en panne.