Unsere begleitete Alarmierungsübung im Überblick
Leistungsumfang
- Scoping Gespräch: Bevor wir unsere gemeinsame Alarmierungsübung aufsetzen, besprechen wir in einem 60-minütigen Scoping Gespräch Ihre Ziele, wichtige Kennzahlen und wählen ein Alarmszenario aus.
- Persönliche Unterstützung und Umsetzung: Am vereinbarten Übungstag begleiten wir die Alarmierungsübung via MS Teams oder vor Ort. Während der Durchführung beobachten wir die technischen und organisatorischen Abläufe, begleiten Rückmeldungen und Eskalationen und erfassen die vorab definierten Kennzahlen.
- Kennzahlen: Nach der Übung werten wir die Ergebnisse anhand von vier Kriterien aus: Reaktionsfähigkeit, Vollständigkeit, Fehleranfälligkeit und Redundanz.
- Zeitmessung (auf Wunsch): Für den ausgewählten Vergleichsalarm werden diese vier Kriterien sowähl für die klassische Telefonkette als auch für FACT24 separat erfasst. So wird sichtbar, wo FACT24 gegenüber der klassischen Alarmierung Zeit einspart und wo die Fehleranfälligkeit sinkt.
- Auswertung: Die ersten Ergebnisse werden direkt nach der Übung in einem Debriefing adressiert. Sie erhalten spätestens zwei Wochen nach der Alarmierungsübung eine detaillierte schriftliche Auswertung und einen 60-minütigen Abschlusscall mit unseren Experten.
Ihr Mehrwert
Mit der Alarmierungsübung erhalten Sie
- Sicherheit: Sie wissen, ob Ihre Alarmierungsprozesse im Ernstfall zuverlässig funktionieren.
- Handlungskompetenz: Ihre Mitarbeitenden trainieren den sicheren Umgang mit Alarmierungen und Eskalationen.
- Konkrete Verbesserungen: Sie erhalten priorisierte Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Abläufe.
- ROI-Nachweis mit Benchmark: Nur 28% aller Organisationen erreichen eine vollständige Alarmierung innerhalb der “goldenen fünf Minuten”. Sie erfahren, wo Ihr Unternehmen im Vergleich steht und wie viel Zeit FACT24 gegenüber der klassischen Telefonkette tatsächlich einspart.
- Belastbare Kennzahlen: Reaktionsfähigkeit, Vollständigkeit, Robustheit und Redundanz Ihres Alarmierungsprozesses werden messbar und nachvollziehbar dokumentiert.
Preis: € 5.000,- exkl. MWSt. zzgl. Reisekosten
Klassische Telefonkette vs. FACT24
Vor der Übung stimmen wir gemeinsam mit Ihnen den gewünschten Umfang und die Leistung der beauftragten Alarmierungsübung ab. Wir sehen uns gemeinsam Ihren an, welche Alarmierungsszenarien getestet werden sollen und wie lange die Alarmierung dauert: Klassisch per Telefonkette – und mit der Alarmierungslösung FACT24. Das Ergebnis liefert eine konkrete Zeitersparnis, die sich unmittelbar in einen Return on Investment übersetzen lässt.
Ihre Ansprechperson
Markus Epner ist Vice President Customer Success & Academy bei F24 und Experte für Sicherheits- und Krisenmanagement. Er verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung, unter anderem als Einsatzoffizier und Zugführer im Kommando Spezialkräfte sowie in internationalen Konzernfunktionen bei Lufthansa und Boehringer Ingelheim. Er studierte Sicherheits- und Krisenmanagement und verbindet operative Einsatzerfahrung mit strategischer Krisenführung, von Mumbai bis Covid-19.
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