Krisen-management

Mit unseren speziell für Krisensituationen entwickelten, intelligenten Lösungen sind Sie bestens ausgerüstet. Sie können sich auf Notfälle und Krisen vorbereiten und akute Krisensituationen effektiv managen.

Die richtigen Maßnahmen zur richtigen Zeit

Krisen können unterschiedlichste Formen und Ausmaße annehmen und reichen von internen Zwischenfällen durch IT-Ausfälle bis hin zu externen Gefahren durch Naturkatastrophen oder Cyberangriffen. Immer gilt jedoch: Wie gut Unternehmen auf Krisen reagieren, kann über ihren langfristigen Erfolg oder Misserfolg entscheiden.

Mastering Crisis Communication with F24

Krisenkommunikation

Ein durchdachter Krisenplan versetzt Unternehmen in die Lage, viele Maßnahmen in einer Krisenmanagement-Software zu automatisieren. Dies unterstützt bei der Krisenvorbereitung und beschleunigt im Ernstfall die Reaktion. Denn Alarme und Benachrichtigungen werden automatisiert in kürzester Zeit über mehrere Kommunikationskanäle versendet. Die Krisenteams können benötigte Ressourcen dynamisch planen und die Krisenkommunikation effizient über alle Kanäle steuern. So kann die Investition in eine webbasierte Krisenmanagement-Lösung an manchen Tagen buchstäblich Leben retten.

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Notifications with F24

Alarmierung

In Notfällen ist eines alles entscheidend: Zeit. Echtzeitinformationen und koordinierte Zusammenarbeit sind in Krisensituationen daher essenziell. Mit einer Alarmierungslösung können Sie Beschäftigte warnen und allen Betroffenen schnell wichtige Informationen zukommen lassen – egal, ob sie ein kleines Team, eine große Öffentlichkeit mit Tausenden Adressaten oder eine bestimmte Interessengruppe erreichen müssen.  

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“… Als kritische Infrastruktur sind wir gesetzlich verpflichtet, die Behörden relativ schnell zu benachrichtigen. Insofern ist der größte Vorteil für uns einfach die Zeitlinie.“

Bayernwerk
Mass Notification Systems from F24

Massenalarmierung

Ein System für die Massenalarmierung unterstützt Sie bei jedem Vorfall – ob groß oder klein. Besonders die Alarmierung großer Personengruppen erfordert schnelle Reaktion, klare Anweisungen und einen guten Überblick über die aus- und eingehende Kommunikation. Ein System für Massenalarmierung entlastet das Krisenmanagement-Team, indem zeitraubende operative Tätigkeiten automatisiert werden können – sei es das Versenden von Alarmen, wiederholte Kontaktversuche über verschiedene Kanäle oder die Protokollierung der Rückmeldungen. So bleibt mehr Zeit für dringendere Aufgaben.

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Medienmanagement

Ein Krisenplan sollte auch Strategien für den Umgang mit Medien und Pressevertretern umfassen. Das Ziel: Eine gute Beziehung mit Medien und Multiplikatoren aufrecht zu erhalten und damit auch die Reputation zu schützen. Am besten durch klare Kommunikation und zeitnahe Informationen zum Geschehen. 

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Alerting persons of concern

Fürsorge für Betroffene Personengruppen

Betroffene Personengruppen (Persons of Concern) brauchen schnellstmöglich Anweisungen und Unterstützung bei der Bewältigung der Situation. Ein Krisenplan sollte daher auch Maßnahmen für die häufigsten Fragen und Probleme betroffener Personengruppen umfassen: Müssen Beschäftigte zur Arbeit kommen? Werden Kundenaufträge bearbeitet? Müssen die Personen sich an einen sicheren Ort begeben?

Fürsorge für Betroffene Personengruppen (Persons of Concern)

F24 USP 3000 Kunden
F24 USP 20 Jahre Erfahrung
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Ein System für das Krisenmanagement – damit Sie in jeder Situation wirksam handeln können

Die F24-Lösungen SaaS-Lösungen unterstützen das Krisenmanagement in allen Phasen. Unsere Lösungen sind für den Einsatz im Unternehmen maßgeschneidert und unterstützen Ihr Unternehmen über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg. Sie bieten unter anderem Echtzeit-Monitoring, Alarmierung, Krisenkommunikation und Dokumentation. Damit Sie stets vorbereitet sind und Krisen reaktionsschnell bewältigen können. Sprechen Sie mit uns und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, auf Krisen professionell zu reagieren.

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