Alleinarbeiterschutz

Schutz und Sicherheit für Beschäftigte, die mobil oder allein arbeiten, zu gewährleisten, ist vielen Unternehmen ein wichtiges und dennoch schwieriges Anliegen. Lernen Sie wie unsere Lösungen für den Alleinarbeiterschutz Ihnen dabei helfen kann.

Lone worker security with F24 solutions
Lone Worker Alarm Process at F24

Alleinarbeiterschutz: Sicherheit für vulnerable Personen

Lieferpersonal, Pflegedienste, Montageingenieure, Reinigungs- oder Sicherheitskräfte – oftmals müssen Einzelpersonen alleine arbeiten. Und dies oft unter unsicheren Umständen, wie etwa außerhalb der Geschäftszeiten, nachts oder an entlegenen Orten. Unternehmen haben die Pflicht und Aufgabe, ihre Beschäftigten bestmöglich abzusichern. Da sich Alleinarbeitende meist außerhalb der Unternehmensstrukturen bewegen, ist der Schutz dieser unverzichtbaren Personengruppe jedoch nicht immer einfach.  

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vertrauen in kritischen Situation den Dienstleistungen von F24.

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Technology enables easy and efficient processes for lone worker security

Einfache, effiziente Prozesse: Technologie macht‘s möglich

Mit technologiebasierten Lösungen bieten Arbeitgeber ihren Beschäftigten nicht nur ein zusätzliches Maß an Sicherheit und Arbeitnehmerschutz, sondern haben auch die Gewissheit, dass Regularien und gesetzliche Vorschriften zum Alleinarbeiterschutz eingehalten werden.  


Eine Abbildung der Personen-Notrufsignal-Empfangszentrale (PNEZ-Dashboard) ermöglicht es, den Standort von mobilem Personal oder Alleinarbeitenden zu sichern und zu überwachen. Unsere Lösungen beinhalten ein Personennotrufsystem, das Alarme auslösen, Ersthelfer benachrichtigen und Rettungsketten aktivieren kann. Funktionen wie die Totmannschaltung oder zeitlich festgelegte Kontrollanrufe ergänzen den Rundumschutz für mobiles Personal und Alleinarbeitende.  

Alleinarbeiterschutz: nach allen Regeln des Gesetzes

In vielen Ländern gibt es arbeitsrechtliche Vorschriften für allein arbeitende Personen. Meist verlangen diese eine Einschätzung der potenziellen Gefahren und entsprechende Schutzmaßnahmen, wie Alarme und Kontrollen für diese Personengruppe. In Deutschland legt die Norm DIN VDE V 0825-11 die Geräte- und Prüfanforderungen für Personen-Notsignal-Anlagen fest. Die F24 Lösung für den Alleinarbeiterschutz basiert auf den aktuellen gesetzlichen und berufsgenossenschaftlichen Anforderungen (Regeln 112-139 der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung). Sie ist einfach zu implementieren und bietet einen zuverlässigen Personenschutz. 

Laden Sie sich unsere Infobroschüre zum Thema Alleinarbeit herunter  

Practical steps for lone worker safety

Alleinarbeiterschutz in der Praxis

Sichern Sie allein arbeitende Personen ab. Lösungen für den Alleinarbeiterschutz geben Mitarbeitenden die Möglichkeit, Hilfe zu rufen, zum Beispiel über eine App für mobiles Personal. Die App und alle weiteren Alarmfunktionen für Alleinarbeitende können Sie in Ihr übergreifendes Notfallmanagement integrieren. So ist es möglich, Check-Ins und Alarme zu automatisieren und ohne zusätzlichen Aufwand zu protokollieren. Lösen Alleinarbeitende über das System einen Alarm aus, erfolgt eine automatisierte Weiterleitung an die zuständigen Stellen, die dann sofort reagieren können.  
Die technischen Eigenschaften unserer Lösung für den Alleinarbeiterschutz entsprechen der Norm VDE V 0825-1 “Überwachungsanlagen – Drahtlose Personen-Notsignal-Anlagen für gefährliche Alleinarbeiten”. 

Allein arbeitende Personen: So geben Sie ihnen mehr Sicherheit

Alleinarbeit und mobile Arbeit kann zwangsläufig dazu führen, dass sich die Beschäftigten alleingelassen und vom Rest des Teams abgeschnitten fühlen. Sei es, dass sie in großen Lagerhallen außerhalb der normalen Geschäftszeiten oder an abgelegenen Tankstellen arbeiten, es ist immer eine Herausforderung, diese Personengruppe zu unterstützen und sie vor Kriminalität zu schützen.  

Es ist daher wichtig, dass Arbeitgeber die Sicherheit der Alleinarbeitenden überwachen und folgende Maßnahmen berücksichtigen: 

Tips for good protection of lone workers.
  • Bleiben Sie in Kontakt. z.B. über eine App oder telefonische Check-Ins. So wirken Sie dem Gefühl des Alleingelassenseins entgegen und stellen sicher, dass die Beschäftigten sich als Teil des Teams fühlen.  
  • Statten Sie Alleinarbeitende mit technologischen Lösungen aus, damit sie auf eventuelle Notfälle schnell und effektiv reagieren können. Personenschutztechnologie wie Sicherheitsalarme oder Alleinarbeiter-Apps, aber auch professionelle Erste-Hilfe-Sets sollten stets zur Verfügung stehen. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Mitarbeitenden ein ausführliches Training erhalten und mit den Technologien kompetent umgehen können.   
  • Da unterstützende Bereiche wie HR oder Gesundheits- und Sicherheitsbeauftragte allein arbeitenden Personen nicht zur Verfügung stehen, sollten sie über mögliche Gefahren und Risiken detailliert informiert sein und wissen, wie sie mit Notsituationen umgehen können.  
  • Befähigen Sie Alleinarbeitende durch Trainings dazu, Hochrisikosituationen frühzeitig zu erkennen und schaffen Sie eine Möglichkeit, kritische Ereignisse über automatisierte Systeme schnell und einfach zu melden. Diese einfache Maßnahme erhöht den Schutz und die Sicherheit für allein arbeitende Personen und stellt sicher, dass gesetzliche Vorgaben eingehalten werden. 
  • Nicht zuletzt kann die Arbeitssituation von Alleinarbeitenden zu einem Gefühl von Isolation und Stress führen – mit entsprechenden Auswirkungen auf das Wohlbefinden und die mentale Gesundheit. Verantwortungsbewusste Arbeitgeber sollten Mitarbeitende und Management-Ebene dazu befähigen, Stresssignale zu erkennen und mit ihnen umzugehen.  

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Die F24-Lösung für den Alleinarbeiterschutz bietet einen zuverlässigen Personenschutz, ist nach DIN VDE V 0825-11 zertifiziert und einfach zu implementieren. Sie kann unkompliziert in übergreifende Krisenmanagement- und Alarmierungssysteme integriert werden und unterstützt so ein koordiniertes Vorgehen beim Notfallmanagement. Egal ob ein Check-In versäumt oder manuell oder automatisch ein Alarm ausgelöst wurde, die Krisenreaktion erfolgt maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse.  

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