Stiller Alarm

Gefahr am Arbeitsplatz? Ein stiller Alarm kann schnell und diskret Leben retten. Auch in Ihrem Unternehmen. Wie, das erfahren Sie hier.

Stiller Alarm: in vielen Unternehmen unverzichtbar

Ob in Behörden, bei Energieversorgern oder Gesundheitsdiensten – immer wieder kommt es zu Übergriffen auf Beschäftigte. Sie vor Bedrohungen und Angriffen zu schützen, hat für Arbeitgeber naturgemäß höchste Priorität. Mit den F24-Lösungen können Ihre Mitarbeitenden in brenzligen Situationen diskret einen stillen Alarm auslösen. Unsere Lösungen informieren nach zuvor definierten Regeln die zuständigen Hilfskräfte und leiten bei Bedarf eine Eskalation des Notrufs ein.

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Einsatz von stillem Alarm im Krisenmanagement

Damit in kritischen Situationen schnell und effizient die richtigen Personen informiert werden, lassen sich unsere cloud- und softwarebasierten Lösungen mit jedem Auslösemechanismus für stille Alarme verknüpfen. Sie sind flexibel in Ihre bestehende IT- und Telekommunikationsinfrastruktur integrierbar und kompatibel mit drahtlosen und drahtgebundenen Notrufknöpfen.

Weitere Informationen zu den Vorteilen einer Alarmierungssoftware

Trigger silent alarm by phone
PC-Client Alarme empfangen

1 TICKER: Die Meldung wird in einem Banner als Lauftext angezeigt.
2 TOASTER FUNKTION: Meldung wird dezent in der Ecke des Bildschirms dargestellt.
3 PC-POP UP: Die Meldung wird in der Mitte des Bildschirms visualisiert.
4 PC-POP UP: Zusätzlich zum normalen POP UP wird der gesamte Bildschirm um die Meldung geschwärzt.
Options to receive alarms on PC client
Direkte Auslösung mittels Desktop-Icon, Hotkey-Kombination oder externem USB-Taster



Alarm menu in the Serinus App
Stille Alarmierung via Telefon

1 Einfach gewünschte Alarmtaste programmieren
2 Direktes Feedback über erfolgreiche Auslösung im Display
3 Anschluss externer Taste
4 Möglichkeit zum Reinhören in den Raum

Stille Alarme: Vorteile für Unternehmen

  • Echtzeit-Alarmierung:
    Wenn Sie Echtzeit-Alarmierung einsetzen, wird das Krisenteam unmittelbar nach dem Auslösen eines stillen Alarms über verschiedene Kommunikationskanäle benachrichtigt. Dabei können bereits alle wichtigen Informationen über die Art der Gefahrensituation, Name der meldenden Person, Orts- und Zeitangaben und weitere Details übermittelt werden. Das Krisenteam kann das Ereignis sofort quittieren.  
  • Multikanal-fähige Alarmierung:
    Eine gezielte Alarmierung kann über alle verfügbaren Kanäle erfolgen:  via Sprachanruf, PC, mobile App, Lautsprecher, SMS oder E-Mail. Die gewünschten Kommunikationskanäle können individuell, aber auch abteilungs- oder raumbezogen definiert werden. Benachrichtigungen lassen sich über alle Kanäle parallel oder in zeitlicher Abfolge senden. In Krisensituationen der Gefahrenstufen 0 und 1 alarmiert das System das interne Krisenteam, bei den Gefahrenstufen 2 und 3 werden direkt Sondereinsatzkräfte mobilisiert.
  • Quittierung und Eskalation:
    Die Quittierungsfunktion gibt der meldenden Person eine direkte Rückmeldung über die Verfügbarkeit und Reaktionszeit des alarmierten Krisenteams. Bei fehlender oder unzureichender Rückmeldung werden nach einer definierten Zeitspanne automatische Alarmwiederholungen initialisiert oder Mitarbeiter aus anderen Bereichen/Abteilungen kontaktiert.
  • Übungsalarme:
    Um sicherzustellen, dass im Ernstfall der Alarmierungsprozess optimal funktioniert, ist es wichtig, die eingerichtete Alarmkonfiguration regelmäßig zu testen. Zu diesem Zweck bietet die Alarmierungssoftware Übungsalarme, mit denen alle Szenarien durchgespielt werden können. So werden Fehler in der Konfiguration oder der Alarmlogik direkt erkannt und können korrigiert werden.
  • Dokumentation und Logs:
    Alle Alarme werden detailliert in einem Running Log dokumentiert. So liefert jedes Ereignis wertvolle Erkenntnisse zur weiteren Verbesserung der Maßnahmen. Der Zugriff auf die Dokumentationen und Logs ist durch ein Rechte- und Rollenkonzept geregelt. Ein manueller Export ist ebenfalls möglich. Darüber hinaus können Reports automatisch per E-Mail versendet werden.
  • Einfache Anbindung an bestehende Systeme:
    Unsere Lösung kann zu einer integrierten zentralen Sicherheitsplattform ausgebaut werden. Über Standard- und proprietäre Schnittstellen können Sie Brandmeldeanlagen, Gebäudemanagementsysteme oder Gefahrenmeldeanlagen an die Alarmierungslösung anbinden. Auf diese Weise können Störungen und Alarme aller Art multimedial an das Krisenmanagement übermittelt werden.

Bei Störungen und Krisen schnell und präzise kommunizieren

FACT24 ENS+ ist unsere Software-as-a-Service-Lösung für sichere und zuverlässige Alarmierung. Sie unterstützt Krisenmanager insbsondere in der akuten Phase eines kritischen Ereignisses. Lernen Sie FACT24 ENS+ in der Tiefe kennen und vereinbaren Sie eine Demo:

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Profitieren Sie von den Vorteilen Stiller Alarme

Unsere F24-Lösungen erfüllen die Anforderungen des Aachener Modells für mehrstufige Alarmierungssysteme. Sie möchten mehr über die Einsatzmöglichkeiten von stillen Alarmen und die Vorteile für Ihr Unternehmen und Ihre Beschäftigten erfahren? Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Produktvorführung. 

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