Comunicado de prensa
F24 AG amplía su liderazgo en el mercado europeo con la adquisición de Criticall Ltd.
F24 AG amplía su liderazgo en el mercado europeo con la adquisición de Criticall Ltd.
- F24 suma unas 30 empresas a su cartera de clientes en el Reino Unido
- La adquisición refuerza aún más la posición de F24 en el Reino Unido
Múnich y Londres, 26 de marzo de 2019
Con la adquisición de la empresa británica Criticall Ltd., uno de los principales proveedores de soluciones de notificación masiva de emergencias basadas en SaaS del Reino Unido, F24 AG refuerza su posición de liderazgo en la notificación de emergencias, la gestión de crisis y las comunicaciones críticas en el mercado europeo.
De este modo F24 suma a su cartera de clientes en el Reino Unido más de 30 empresas, lo que le permite consolidarse como uno de los principales proveedores de servicios en los mercados europeos anglófonos. La adquisición de Criticall Ltd. y su producto principal EmergencyCall está en línea con la estrategia de F24 de liderar la oferta paneuropea de sistemas de gestión de crisis y notificación de emergencias. Además del crecimiento orgánico, esta adquisición permite acelerar con éxito el plan de crecimiento de F24 en el marco de la estrategia de adquisición y expansión de la empresa. Raymond James actuó como asesor exclusivo en fusión y adquisición de empresas para F24 y los accionistas de la dirección.
«Estamos encantados de dar la bienvenida a F24 a uno de los proveedores principales de sistemas de notificación masiva de emergencias basados en SaaS del Reino Unido», comenta el Dr. Jörg Rahmer, portavoz del Comité Ejecutivo de F24 AG, y responsable de Estrategia, Productos y Operaciones. «Es un paso importante para ampliar nuestra presencia en el atractivo mercado del Reino Unido y continuar desarrollando nuestro plan de crecimiento sostenible».
Criticall Ltd. será una filial totalmente participada por F24 AG. Ian Hammond, el director ejecutivo, afirma: «Estoy convencido de que los clientes de Criticall obtendrán mayores beneficios en el futuro gracias al aumento de las capacidades en las áreas de desarrollo de productos y servicio de atención al cliente». Criticall Ltd. y sus clientes serán transferidos de Hammond a F24 AG.
Christian Götz, fundador y miembro del Consejo de Administración de F24 AG y responsable de Ventas, Marketing y Relaciones Públicas, Recursos Humanos y Servicio de atención al cliente, afirma: «Estamos deseando integrar Criticall y sus clientes al Grupo F24. Ambas empresas se caracterizan por mantener una relación sólida y estrecha con sus clientes. Con este paso, aumentamos nuestra cartera de clientes en el Reino Unido, entre los cuales se encuentran importantes empresas».
Desde el año 2017, F24 ha duplicado su equipo y ha impulsado la expansión del grupo con la apertura de siete nuevas oficinas. F24 atiende a más de 1700 empresas en más de 80 países con varias sedes en Europa, Oriente Medio y Sudamérica,.
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Sobre F24
F24 es el principal proveedor europeo de software como servicio (SaaS) para la resiliencia empresarial. Más de 5.500 clientes de todo el mundo confían en las soluciones digitales de F24, que apoyan a empresas y organizaciones en todos los ámbitos de la resiliencia. Las soluciones cubren la mensajería empresarial y la notificación de servicios, la notificación masiva, la gestión de incidentes y crisis, así como gobernanza, riesgos y cumplimiento (GRC).
F24 ayuda a clientes de prácticamente todos los sectores, desde la energía, la sanidad, la industria, las finanzas, las TI, el turismo y la aviación hasta una amplia variedad de organizaciones públicas. Los muchos años de experiencia internacional nos han convertido en expertos en mejorar la resiliencia con soluciones digitales.
La empresa se fundó en el año 2000 en Múnich, donde sigue estando la sede central de F24 AG. Desde sus más de 20 sedes en Europa y fuera de ella, F24 presta actualmente apoyo a empresas y organizaciones en más de cien países por todo el mundo. El Consejo de Administración de F24 AG está formado por el cofundador de F24 Christian Götz y el portavoz Dr. Jörg Rahmer.
En julio de 2020, el principal inversor en software de Europa, Hg, se convirtió en el accionista mayoritario de F24 AG. Desde entonces, F24 sigue creciendo dentro de la segunda fase de su estrategia de compra y construcción para impulsar aún más el crecimiento y expandir su posición como líder del mercado en Europa.
En 2018, F24 fue la primera empresa con sede en Europa en figurar en el informe de Gartner para Sistemas de Notificaciones Masivas y de Emergencia (EMNS) y cumplir los estrictos requisitos de este prestigioso instituto. Además, estamos incluidos en el Forrester Wave™: Critical Event Management Platforms Q4 2023, que analiza “The 10 Providers That Matter Most And How They Stack Up”. Esto nos convierte en uno de los proveedores de resiliencia más relevantes a nivel mundial.
La seguridad es una prioridad absoluta para nosotros, por lo que contamos con las normas de seguridad más estrictas y actualizadas. En 2010, nos convertimos en la primera empresa del mundo en obtener la certificación de su Sistema Integrado de Gestión de la Seguridad de la Información (ISMS) y de la Continuidad del Negocio (BCMS) por parte de “The British Standards Institution” (BSI). Desde entonces, F24 AG y la mayoría de sus filiales están certificadas según las normas ISO/IEC 27001 e ISO 22301. Además de las auditorías anuales realizadas por una institución independiente acreditada, en 2013, 2016, 2019 y 2022 se realizaron con éxito recertificaciones según las normas internacionales ISO/IEC 27001:2013 e ISO 22301:2019.
About Criticall Ltd.
Criticall Ltd. was founded in 1994 and is a leading developer and provider of SaaS emergency mass notification in the United Kingdom. Criticall Ltd. serves a diversified client base, with major clients in various industries.
The core product EmergencyCall is a major SaaS-based emergency mass notification solution in the United Kingdom. Criticall Ltd. offers this solution to some 30 customers in different industries.