Gestión de emergencias
Las emergencias pueden convertirse rápidamente en crisis. Las herramientas de gestión de emergencias son fundamentales para que las empresas no tengan que enfrentarse a estas situaciones difíciles.
Planifica una gestión de emergencias eficaz
En una emergencia, hasta el último segundo cuenta. Las organizaciones deben asegurarse de que pueden ponerse en contacto con las partes interesadas, los empleados y los servicios de emergencias al instante y evaluar los comentarios con eficacia para adoptar las medidas adecuadas.
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Gestión proactiva de crisis: De la prevención a las lecciones aprendidas
FACT24 CIM es nuestra solución Software-as-a-Service para la gestión digital e integral de crisis, incluyendo la gestión digital de tareas, la elaboración de informes y la gestión de las partes interesadas externas. Cono FACT24 CIM en profundidad y progra una demo:
Prepara tu respuesta ante desastres
Los sistemas de comunicación deben integrar mensajería multicanal. En general, los sistemas de mensajería tradicional o las aplicaciones de mensajería se saturan durante una crisis y no ofrecen suficientes niveles de seguridad. Incluya la mensajería multicanal para llegar a las personas pertinentes.
Leer más sobre ‘el éxito de la comunicación’ según el último informe de BCI
Alerta y moviliza al personal de respuesta ante emergencias
Los equipos de respuesta deben movilizarse en cuestión de minutos. Las conferencias en tiempo real y la alerta basada en conocimientos en un entorno seguro garantizan la colaboración dinámica, permitiendo a los gestores de emergencias colaborar desde distintas ubicaciones. Las decisiones que se toman basándose en comentarios y análisis reales hacen que las respuestas de emergencias sean más rápidas y aumentan la posibilidad de que la empresa se recupere.
Gestión de emergencias rápida y eficiente
El personal de respuesta ante emergencias deben actuar ante las alertas tempranas para evitar que se convierta en una crisis. La alerta de guardia se asegura de que se informe inmediatamente a los trabajadores de guardia en caso de problemas o amenazas. Las organizaciones pueden monitorizar la respuesta y, si hay retrasos o problemas, el sistema también puede elevar el incidente de manera automática, seleccionando y alertando, en caso necesario, a cualquier miembro del personal de respuesta ante emergencias.
Implantación satisfactoria de planes de continuidad del negocio (FACT24)
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Notificación de emergencia
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Cómo las empresas aprovechan la planificación de gestión de emergencias
No permitas que una emergencia se convierta en una crisis. Actúa de manera clara y decisiva con la ayuda de las soluciones de F24 y resuelva el incidente en una fase temprana. Póngase en contacto hoy mismo con F24 para obtener información sobre el software de gestión de emergencias y cómo podemos ayudarle.
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Planificación de gestión de emergencias
Todas las organizaciones deberían disponer de contingencias de planificación de emergencias para situaciones que abarcan desde desastres naturales, como tormentas, inundaciones e incendios, hasta peligros de origen humano, como ciberataques, delitos o disturbios civiles. Seguir recomendaciones predefinidas, usar canales de comunicación rápidos y tomar decisiones informadas implica que las organizaciones puedan controlar la propagación de cualquier peligro, limitar el daño causado a su empresa y garantizar que la recuperación empresarial sea rápida.
La preparación y los planes de emergencias son clave al gestionar una situación de emergencia. Por su propia naturaleza, los incidentes pueden agravarse rápidamente y ser difíciles de contener. La gestión de emergencias implanta planes iniciales clave para evitar que un incidente se convierta en una crisis.
Los planes de respuesta de emergencias de las organizaciones deben basarse en un enfoque predeterminado y coordinado. La planificación previa es vital para garantizar que cualquier situación se gestione con rapidez. El personal esencial debe estar familiarizado con el marco aplicado y las medidas necesarias, preferentemente por haber participado en varios simulacros. Es importante documentar el proceso y los resultados para garantizar la eficacia general y la capacidad de recuperación de la gestión de un desastre, tanto durante como después de la crisis para su revisión y mejora.
Active a las personas relevantes
Las empresas necesitan un plan de gestión de emergencias que se pueda aplicar de forma rápida y segura, con un sistema de comunicación ágil y estructurado como pilar. Esto, junto con una comunicación más rápida y una mejor toma de decisiones, ayuda durante situaciones de crisis.
Hipervínculos recomendados:
Ocho cosas que hacer antes de redactar un plan de contingencia
Por qué una buena comunicación entre el personal de emergencia mejora la gestión de crisis
Página de notificación de emergencias
Sistema de comando de incidentes