Soluciones de seguridad para trabajadores en solitario

Garantizar la seguridad y la protección de los trabajadores en solitario y en remoto es una prioridad para la mayoría de las empresas. Descubra cómo puede proteger a sus trabajadores en solitario y en remoto con nuestras soluciones de software.

Lone worker security with F24 solutions
Lone Worker Alarm Process at F24

Protección de los trabajadores en solitario y seguridad para los empleados más vulnerables

A veces, los trabajadores en solitario o un pequeño grupo de trabajadores tienen que trabajar por su cuenta. El trabajo nocturno o en lugares remotos, aislados o vulnerables puede resultar desalentador. Desde los conductores de reparto, los trabajadores sanitarios de la comunidad y los ingenieros a distancia hasta los empleados que trabajan fuera del horario de atención al público, como el personal de limpieza o de seguridad, las empresas tienen el deber moral y legal de asistir a sus empleados. La protección de estos trabajadores esenciales puede ser difícil, ya que trabajan más allá de las estructuras habituales de apoyo de la empresa.

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Technology enables easy and efficient processes for lone worker security

La tecnología posibilita procesos sencillos y eficaces

Con la adopción de soluciones de seguridad y protección basadas en la tecnología, los empresarios no solo pueden ofrecer a su personal un mayor nivel de seguridad y protección, sino que también cumplen las normativas y reglamentos relativos a los trabajadores en solitario.


La existencia de un sistema de identificación personal de emergencia le permite garantizar y verificar la ubicación de los trabajadores en solitario o en remoto. Nuestras soluciones incluyen un sistema de identificación personal de emergencia que activa las alarmas, notifica al personal de respuesta inmediata y activa las cadenas de rescate. Algunas funciones, como la alarma de «hombre caído» o las llamadas de control programadas, pueden ayudarle a hacer un esfuerzo adicional y garantizar la protección integral de los trabajadores en remoto o en solitario.

Cumple con los marcos jurídicos para trabajadores en solitario

Muchas jurisdicciones cuentan con normativas sobre trabajadores en solitario a las que deben acogerse los empleadores. Generalmente, deben evaluarse las amenazas relacionadas con el trabajo en solitario. Deberían aplicarse medidas de control y alerta. En España por ejemplo, contamos con la Ley 31/1995 de 8 de noviembre de prevención de riesgos laborales, que tiene por objeto promover la seguridad y la salud de los trabajadores mediante la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo. La solución de F24 para empleados en solitario basada en los requisitos legales y laborales actuales (Normas 112-139 del Seguro Social de Accidentes alemán), que es fácil de implantar y proporciona una fiable seguridad personal.

Practical steps for lone worker safety

Pasos prácticos para la seguridad de los trabajadores en solitario

Monitoriza a los trabajadores en solitario por tu propia seguridad. Al aplicar soluciones de seguridad para trabajadores en solitario, sus empleados pueden registrarse utilizando una solución como la aplicación de trabajadores itinerantes. Esto, junto con otras alarmas de trabajadores en solitario, se puede integrar en un programa de respuesta de emergencias para automatizar los registros y alertas, además de registrar las respuestas. Las alertas pueden activarse mediante un sistema de alarma de trabajadores en solitario a través de un software seguro de modo que pueda iniciarse una respuesta de inmediato.

Nuestras propiedades técnicas cumplen con la norma VDE V 0825-1 (Sistemas de vigilancia; Sistemas de protección del personal por radio para trabajadores en solitario).

Tips for good protection of lone workers.

Consejos de seguridad para trabajadores en solitario

Los trabajadores en solitario y en remoto, por la propia naturaleza de su trabajo, pueden sentirse abandonados y desconectados de la actividad principal. Pueden trabajar en instalaciones de gran tamaño, como almacenes donde la vigilancia es especialmente difícil fuera del horario laboral, o gasolineras de lugares remotos o que son objetivo de actos delictivos.

 Es importante que los empleadores monitoricen a los trabajadores en solitario para protegerlos.

  • Mantente en contacto con ellos (p. ej., a través de soluciones de software como una aplicación o registros en un teléfono tradicional) para ayudar a combatir la sensación de soledad y asegurarse de que los empleados se sientan incluidos.
  • Cuando se produce un incidente, los trabajadores en solitario deben disponer de la tecnología adecuada para responder a la emergencia de forma rápida y eficaz. Los dispositivos para la seguridad de los trabajadores en solitario, como las alarmas de seguridad, los kits de primeros auxilios y las aplicaciones de trabajadores en solitario, deberían estar siempre disponibles. Además, se debe ofrecer formación suficiente para que los empleados se sientan seguros al utilizar estas soluciones.
  • Dado que las redes de asistencia habituales de la oficina, como RR. HH., responsables de salud y seguridad, etc., no siempre están disponibles para los trabajadores en solitario, las organizaciones deben ofrecerles formación para que sean conscientes de los posibles riesgos y para que sepan cómo afrontar las situaciones de crisis.
  • Forma a los trabajadores para identificar situaciones de alto riesgo y para informar de incidentes fácilmente a través de un sistema automatizado. Este sencillo paso ayudará en la protección y seguridad en remoto y garantizará el cumplimiento de la normativa relativa al trabajo en remoto.
  • Sobre todo, dado que normalmente los trabajadores en solitario trabajan solos y lejos de la oficina, se pueden sentir aislados y estresados. Esto podría afectar a su salud mental y a su bienestar. Un empleador responsable debería contar con una política para trabajadores en solitario que empodere a los empleados y directivos para identificar y gestionar las señales de estrés.

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F24 ofrece una solución para trabajadores en solitario certificada con arreglo a la norma DIN VDE V 0825-11 que es fácil de aplicar y ofrece seguridad fiable para el personal. Esta solución se puede integrar en un sistema completo de alarma y mensajería para coordinar la respuesta. Dicha respuesta se puede ajustar dependiendo de si la alerta se ha activado de forma manual o automática, o si se ha saltado un registro.

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