Gestión de crisis de retirada de productos
Cómo retirar productos del mercado de manera rápida y eficiente
¿Su organización tiene que afrontar la retirada de un producto en varios puntos de distribución?
Aun tomándose todas las medidas de prevención posibles, siempre pueden cometerse errores. Si llegan al mercado productos defectuosos o peligrosos, es fundamental actuar con rapidez para proteger a los clientes, reducir los daños y minimizar la pérdida de reputación. Estas repercusiones pueden aminorarse mediante una emisión de alertas y una gestión de crisis coordinada.
