Zertifizierung und
Informationssicherheit

Wir sind für Sie da – garantiert.

Datenschutz und Datensicherheit bei F24

Wir bei F24 wissen, wie wichtig Datenschutz und Datensicherheit sind. Hier finden Sie einige konkrete Maßnahmen, die wir ergreifen, um höchste Standards zu gewährleisten:

  • Wir sind seit 2010 ISO-zertifiziert
  • Alle Kundendaten werden in Europa gespeichert
  • Unsere Systeme werden jährlich von Cyber-Sicherheitsexperten geprüft
  • Unsere Infrastruktur ist vollständig redundant und gewährleistet eine vertraglich garantierte Verfügbarkeit von 99,50 %
  • Alle Kundendaten werden regelmäßig gesichert

Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Factsheet zu Datenschutzmaßnahmen:

Warum ISO-Zertifizierung?

Unsere ISO-Zertifizierungen bestätigen, dass wir international anerkannte Standards erfüllen. Regelmäßige Überprüfungen gewährleisten, dass unsere Managementsysteme überwacht und aufrechterhalten werden. Objektive Bewertungen durch Dritte sorgen dafür, dass diese nicht auf dem Status quo verharren, sondern dass wir immer wieder Verbesserungen unserer Arbeitsabläufe prüfen und implementieren.

British Standards Institution (BSI) zertifiziert Informationssicherheit und Geschäftskontinuität

Im Jahr 2010 haben wir als erstes Unternehmen weltweit unser integriertes Managementsystem für Informationssicherheit (ISMS) und Geschäftskontinuität (BCMS) von “The British Standards Institution” (BSI) zertifizieren lassen. Da unsere Kunden höchste Ansprüche an Sicherheit und Verfügbarkeit stellen, tun wir das natürlich auch. Die Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden basiert auf gegenseitigem Vertrauen und umfasst ein professionelles Dienstleistungsangebot, das Vertraulichkeit, Integrität und Zuverlässigkeit als wesentliche Elemente beinhaltet.

Mehr als 5.500 Kunden aller Branchen
vertrauen in kritischen Situationen den Dienstleistungen von F24.

Kunde Schott AG
Kunde Commerzbank
Kunde Audi
Kunde UniCredit
Kunde Wellcome

Unsere Zertifizierungen

Die BSI-Zertifizierung bestätigt, dass F24 ein integriertes Managementsystem für kritische Geschäftsprozesse gemäß den internationalen Standards ISO/IEC 27001:2022 und ISO 22301:2019 betreibt.

Neben jährlichen Audits durch ein unabhängiges akkreditiertes Institut erfolgte alle drei Jahre eine Re-Zertifizierung nach den internationalen Standards ISO/IEC 27001:2022 und ISO 22301:2019.

Was bedeuten die ISO-Zertifikate für Sie?

Die Zertifizierungen garantieren Ihnen, dass wir als F24 die Qualität und Sicherheit in den betreffenden Bereichen sicherstellen. Eine höhere Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen kommt letztlich unseren Kunden zugute. Wir sind stets bestrebt, Ihre Daten bestmöglich und selbstverständlich in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften wie der DSGVO zu schützen. Als Kunde von F24 können Sie darauf vertrauen, dass unsere Services verfügbar und Ihre Daten geschützt sind.

F24-Zertifizierungen im Detail

ISO 9001: Quality management requirements

9001 ist die weltweit am meisten anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Sie soll Organisationen dabei helfen, die Anforderungen ihrer Kunden und anderer Interessengruppen besser zu erfüllen. Dies wird durch die Schaffung eines Rahmens erreicht, der eine gleichbleibende Qualität bei der Bereitstellung von Waren und/oder Dienstleistungen gewährleistet.

ISO 27001:2022 Information security

Die aktuelle Norm ISO/IEC 27001:2022 ist der internationale Standard für die Implementierung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS). Sie bildet die Grundlage für den Schutz von Kunden-, Mitarbeiter-, Produkt- und Unternehmensinformationen.

22301:2019 Business Continuity

Die Zertifizierung nach der Norm ISO 22301 legt Anforderungen für ein Krisenmanagementsystem fest, das Ihre Organisation vor Zwischenfällen schützt, die Wahrscheinlichkeit solcher Ereignisse verringert und sicherstellt, dass sich Ihre Organisation davon erholt.

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