BCI Informe sobre Comunicaciones de Emergencia y Crisis 2022
F24 y el BCI presentan los informes de comunicación de emergencia y crisis
Como principal proveedor europeo de software como servicio (SaaS) para la resiliencia empresarial, F24 se enorgullece de presentar el Informe sobre Comunicaciones de Emergencia y Crisis del BCI y los resultados de la encuesta de este año. Esta publicación anual analiza cómo se comunican las organizaciones durante una emergencia, los principales retos que las organizaciones deben afrontar con relación a la comunicación y cómo la tecnología facilita el proceso comunicativo.
El BCI ha publicado el Informe sobre Comunicaciones de Emergencia y Crisis de este año, patrocinado por F24.
Este informe analiza la forma en la que las empresas deciden comunicarse en situaciones de emergencia, así como la evolución del papel de la tecnología en este campo y lo que buscan las empresas en las herramientas de comunicación del futuro.
Rachael Elliott, directora de Liderazgo de pensamiento del BCI, ha comentado lo siguiente: «Hemos observado que el mercado de la comunicación de emergencias y crisis ha evolucionado de forma espectacular durante la COVID: se produjo un repunte en la adquisición de herramientas y software de comunicación de emergencias en 2020, ya que las empresas se prepararon para hacer frente a los problemas de comunicación en los inicios de la pandemia. El aumento de las activaciones de los planes de comunicación de emergencia como resultado de la COVID hizo que el personal se familiarizara con los procesos y procedimientos, y la dirección impulsó la inversión en nuevas tecnologías de comunicación.»
Benjamin Jansen, vicepresidente de Ventas de ENS/CM en F24, afirma sobre el informe de este año: «Resulta alentador que el informe de este año vuelva a destacar que las empresas que utilizan una solución de software as a service específica para la comunicación de emergencias están mucho más satisfechas. Por lo tanto, las cifras reiteran que la inversión en una solución especializada ayuda significativamente a las empresas a crear negocios resilientes».
Descarga gratis el Informe sobre Comunicaciones de
Emergencia y Crisis 2022
(disponible en inglés)
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