Caso de estudio:
William Hill
Comunicación rápida con las principales partes interesadas
El domingo 20 de abril de 2014, se produjo un gran incendio en la central eléctrica de Waterport Place, en Gibraltar, como consecuencia del incendio y la explosión de un generador. El impacto del incendio interrumpió los servicios de los proveedores de telecomunicaciones locales, lo que provocó la interrupción de los servicios en línea para la mayoría de las empresas de juego del Reino Unido que tienen su sede en Gibraltar y que están lideradas por la mayor casa de apuestas del Reino Unido, William Hill PLC.
Tras una revisión exhaustiva del mercado y las posteriores pruebas de los software preseleccionados, William Hill optó por utilizar la versión ENS advanced de FACT24, la solución
de software basada en web de gestión de crisis y notificación de emergencias.