BCI Crisis Management Report 2024 

Für den BCI Crisis Management Report 2024 wurden über 221 Krisenmanagement und BCM Exptertinnen und Experten aus knapp 40 Ländern zum aktuellen Status-Quo im Krisenmanagement befragt. Gerade extreme Wetterereignisse, Ausfälle bei Drittanbietern sowie Cyberbedrohungen haben in diesem Jahr das Krisenmanagement in Unternehmen stark geprägt.

Die Vielfalt der Krisen verdeutlicht die Notwendigkeit umfassender Pläne, aber auch die Notwendigkeit einer gewissen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Erfreulicherweise nutzen immer mehr Unternehmen moderne Technologien, um diese komplexen Vorfälle besser zu managen. Über 80 % der Befragten geben an, dass Technologie die Krisenbewältigung ihrer Organisation verbessert hat.

Dennoch bestehen weiterhin Herausforderungen. Viele Organisationen haben immer noch Probleme wie mangelndes Bewusstsein für Krisenpläne unter den Mitarbeitern und unzureichendes Training der Krisenteammitglieder. Bemerkenswert ist, dass trotz moderner technologischer Möglichkeiten 44,5 % der Befragten immer noch Telefonketten als Teil ihrer Krisenbewältigung nutzen. Dies zeigt eine Kluft zwischen technologischen Potenzialen und ihrer tatsächlichen Umsetzung und verdeutlicht, dass im Bereich des Krisenmanagements noch Verbesserungen nötig sind, um effizienter und moderner zu agieren.

In diesem interaktiven Webinar stellen wir kurzweilig die wichtigsten Erkenntnisse aus dem BCI Crisis Communications Report 2024 vor und gehen auf die folgenden Themen und Fragen ein:

• Krisenmanagement innerhalb der Organisation: Wie können Unternehmen Krisen erfolgreich managen?
• Welche Einflussfaktoren unterstützen den Krisenmanagement Prozess positiv? Welchen Herausforderungen begegnen Unternemen?
• Technologien & Blick in die Zukunft: Welche Technologien sind aktuell im Einsatz und welche Technologien rücken zukünftig stärker in den Fokus (Stichwort: KI)?
  

Ihre Referentin

Eske Ofner ist Expertin für Alarmierung und Krisenmanagement und seit mehr als 15 Jahren für Softwareunternehmen in der Sicherheitsbranche tätig. Bei F24 verantwortet sie als Head of Sales die Betreuung von Bestands- und Neukunden in Deutschland und Österreich.