Casestudie: VY
Mestring av daglige utfordringer innen logistikk og transportbransjen – med en proaktiv krisehåndteringsløsning
Togtrafikksentralen bruker F24-systemet 365 dager i året.
Vy var en av de første virksomhetene i Norge som brukte Web 2.0-teknologi til varsling og krisehåndtering. I 2001 installerte selskapet sitt første nettbaserte verktøy for krisehåndtering, og i 2007 ble dette erstattet av løsningen fra F24.
I dag er Vy igjen i forkant. Nå handler det om å flytte fokus fra krisehåndtering til proaktiv håndtering av alle avvik og små hendelser, for å forhindre at de eskalerer til noe mer alvorlig.
