Gestión de emergencias en el sector logístico y transporte
Gestión proactiva de emergencias y crisis para el transporte y la logística: proteja vidas y mercancías valiosas con las soluciones inteligentes de F24.
Minimiza los retrasos con soluciones inteligentes
Daños o pérdidas de la carga, accidentes con materiales peligrosos o personas: lo inesperado puede ocurrir en cualquier momento cuando se transporta una carga valiosa. Para garantizar que las personas y las mercancías lleguen a su destino ilesas y a tiempo se necesitan procedimientos organizativos precisos, pero, sobre todo, es fundamental disponer de planes detallados para hacer frente a las emergencias o crisis. Con ellos se consigue que, cuando se produce una situación crítica, las repercusiones se reduzcan al mínimo, para que las prestaciones del servicio se lleven a cabo a tiempo. Al fin y al cabo, cualquier retraso, por pequeño que sea, puede provocar grandes pérdidas en poco tiempo.
Test de preparación ante incidentes
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Garantiza el buen funcionamiento de los procesos de transporte personal
Comuníquese y coordínese de forma eficaz con todo el equipo para hacer frente a cualquier tipo de incidencia de retraso de manera oportuna. Los sistemas de transporte de personas implican procesos complicados que dependen de una comunicación eficaz. Para que funcionen sin problemas, es necesario que la información se transmita en tiempo real al equipo y, en ocasiones, incluso a los clientes.
«Nos ayuda a intervenir con antelación, a comunicarnos con claridad y a estar disponibles. Al actuar con antelación y adoptar un enfoque proactivo, tenemos una perspectiva general temprana y podemos informar a los clientes y a los medios de comunicación de forma proactiva, en lugar de gestionar de forma reactiva cientos de solicitudes de clientes y medios de comunicación».
Åge-Christoffer Lundeby, director de Relaciones con la Prensa de Vy Trains
Reforzar la resiliencia de la cadena de suministro mediante la gestión digital de crisis
Como se ha podido comprobar en los últimos años, existen varios factores que pueden generar una interrupción en la logística o en la cadena de suministro. Los conflictos geopolíticos, las interrupciones en puntos estratégicos de paso marítimo como el estrecho de Ormuz o el mar Rojo, los ciberataques contra las infraestructuras logísticas, los fenómenos meteorológicos extremos y los cambios en la normativa pueden afectar gravemente a las cadena de suministro en todo el mundo. Las empresas deben estar preparadas para este tipo de situaciones y contar con un plan B. Nuestras soluciones contribuyen a la planificación y activación de las opciones alternativas para que su empresa opere correctamente al margen de los desafíos.
Más información sobre los riesgos de la cadena de suministro
Clientes de logística y transporte
Casos de éxito de nuestros clientes
Caso práctico: VY
“Es mucho más eficaz prevenir que ocurra una crisis que disponer de una gran cantidad de personal capacitado y listo para gestionarla cuando ocurra.” – Audun Martinsen, Asesor jefe de seguridad y preparación para emergencias, Vy
¡Infórmese sobre el uso de la F24 solución en VY y descargue ahora el caso práctico completo!
Responde y coordina de forma clara y fiable
En caso de emergencia, entre otras cosas, hay que informar a los responsables con la mayor rapidez posible, coordinar al equipo de gestión de crisis y a los especialistas cualificados y, en caso necesario, habilitar a corto plazo líneas de atención telefónica para la población. Con el fin de que el equipo de gestión de crisis no esté mal preparado ante futuras crisis, nuestras soluciones de F24 incluyen la prevención de crisis y la planificación digital de emergencias. De hecho, es posible realizar un seguimiento en una fase temprana en situaciones de crisis imprevisibles, como condiciones meteorológicas peligrosas, o acontecimientos de alcance mundial, tales como crisis geopolíticas, incidentes cibernéticos, pandemias o perturbaciones relacionadas con el clima, y elaborar un plan de acción. F24 garantiza una notificación de emergencias eficaz, una comunicación segura y una gestión eficiente y digitalizada de las tareas durante cualquier crisis o catástrofe desde cualquier lugar del mundo.
Además, las empresas de logística y transporte necesitan, cada vez más, reforzar su resiliencia operativa y facilitar el cumplimiento de los requisitos normativos en constante evolución, como la Directiva NIS2 y otros marcos normativos relativos a las infraestructuras críticas. Una gestión eficaz de las crisis ayuda a las empresas a satisfacer estas expectativas, al tiempo que garantiza la continuidad del negocio.
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Actuar con eficacia en tiempos de crisis con las soluciones inteligentes de F24
En F24, siempre apostamos por la innovación tecnológica para ofrecer a nuestros clientes la mejor solución posible de gestión de crisis y emergencias. Contamos con la confianza de miles de empresas en todo el mundo y con el reconocimiento de los principales expertos en la materia. Garantizamos contractualmente una alta disponibilidad para asegurarnos de que le ofrecemos asistencia cuando más la necesita. Solicite una consulta sin compromiso.
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