E-bok: Avvikshåndtering
Virksomheter som er gode på å håndtere avvik, øker både produktivitet og kvalitet samtidig som de bygger en kultur for læring og forbedring. Gjør du dette riktig, skaper det positive ringvirkninger for HMS, kvalitet, læring, internkommunikasjon og produktivitet
Guide til HMS- og avvikshåndtering
Slik kommer du raskt i gang med avvikshåndtering!
De fleste virksomheter har regler, prosedyrer, instrukser eller på annen måte bestemt hvordan noen av de daglige gjøremål skal gjennomføres. Dette kan være produksjonsprosess, lønnsrutiner, ansettelseprosess, IT-struktur og drift, eller å håndtere datainnbrudd.
Selv om hver av oss etter beste evne forsøker å gjøre en så god og presis jobb som mulig, går det ikke alltid som planlagt. Det kan være sykdom, korte tidsfrister, mangel på ressurser eller en kalkulert risiko som gjør at vi fraviker fra «normal prosedyre» eller at vi begår feil.
I denne guiden til avvikshåndtering lærer du om prinsippene for avvikshåndtering, du får forklaring på begreper og du lærer hvordan du raskt og effektivt kan etablere en prosess for dette viktige arbeidet.
Fyll ut skjemaet på siden og last ned guiden!