En innføring i krisekommunikasjon

Er du forberedt når media plutselig ringer for en kommentar til en kritisk sak om din bedrift? Vet du hvordan du bør legge opp informasjonsarbeidet ved en uønsket hendelse?

Krisekommunikasjon er en kritisk del av enhver organisasjons beredskapsstrategi. Når en krise oppstår – enten det er en naturkatastrofe, en alvorlig ulykke, en digital sikkerhetstrussel eller en omdømmekrise – er det avgjørende at kommunikasjonen er rask, tydelig, troverdig og målrettet. God krisekommunikasjon kan redde liv, beskytte omdømmet og sikre tillit i befolkningen og blant interessenter.

Senior Marketing Manager i F24, Bjørn H Stuedal har mer enn 25 års erfaring som rådgiver innen beredskap og krisekommunikasjon for offentlige og private virksomheter i Norge og Europa, i tillegg til 7 års erfaring som journalist. I denne e-boken gir han en innføring i krisekommunikasjon og hva du bør gjøre før, under og etter en uønsket hendelse.

En god krisekommunikasjon starter lenge før krisen inntreffer. For når krisen er et faktum, er det lite du kan gjøre om ikke de nødvendige støtteverktøyene er på plass. Boken inneholder derfor også maler og sjekklister du enkelt kan tilpasse til bruk i din virksomhet – så du er bedre forberedt når krisen rammer.