Solutions dédiées à la sécurité des travailleurs isolés

Assurer la sécurité et la sûreté des travailleurs isolés et à distance est une priorité pour de nombreuses entreprises. Découvrez comment protéger vos travailleurs isolés et à distance grâce à nos solutions logicielles.

Lone worker security with F24 solutions
Lone Worker Alarm Process at F24

Travailleurs isolés : assurez la sécurité et la protection de vos employés les plus vulnérables

Parfois, des travailleurs isolés ou de petits groupes de travailleurs doivent travailler seuls. Travailler de nuit ou sur des sites éloignés, isolés ou vulnérables peut être intimidant. Dans ce contexte, les entreprises ont un devoir moral et légal de diligence vis-à-vis de leurs collaborateurs – qu’ils soient livreurs, soignants, ingénieurs à distance ou travailleurs de nuit tels que les agents d’entretien ou de sécurité. Mais comme ces travailleurs essentiels opèrent en dehors des structures de soutien classiques de l’organisation, il peut être difficile de les protéger.

Découvrez comment nos solutions intelligentes peuvent vous aider !

Remplissez vos données personnelles

Les travailleurs isolés sont particulièrement vulnérables en cas d’urgence, malgré un retour d’information régulier. Savez-vous ce qu’il faut faire lorsqu’un travailleur isolé ne répond pas ? C’est justement dans les situations de travail en solo qu’il est important de pouvoir s’assurer que ni la personne ni le produit ne subissent de dommages.

Communiquer rapidement et avec précision en cas de perturbations et de crises

FACT24 ENS+ est notre solution Software-as-a-Service pour l’alerte et la notification d’urgence sécurisées. Elle soutient les gestionnaires de crise, en particulier dans la phase aiguë d’un événement critique. Découvrez FACT24 ENS+ en détail et planifiez une démonstration : 

Brochure d’informations « Solution pour les travailleurs isolés »

Plus de sécurité pour vos employés : solution pour les travailleurs isolés conforme aux règles 112-139 de l’assurance sociale allemande en cas d’accident – facilité d’utilisation, fiabilité et efficacité.

Processus : misez sur la technologie pour plus de simplicité et d’efficacité

La solution passe par des outils technologiques de sécurité, qui permettent aux employeurs d’offrir à leur personnel un niveau supplémentaire de sécurité et de protection, tout en se conformant aux normes et réglementations relatives aux travailleurs isolés.


Un « système d’appel d’urgence personnel » vous permet d’assurer la sécurité des travailleurs isolés/à distance. Nos solutions comprennent un système d’appel d’urgence personnel qui déclenche des alertes, avertit les premiers secours et déclenche les opérations de secours. Des fonctionnalités telles qu’une alerte en cas de chute ou des appels de contrôle planifiés peuvent vous permettre d’aller encore plus loin pour assurer une protection complète des travailleurs isolés ou à distance.

Technology enables easy and efficient processes for lone worker security
Certification and Availability

Travail isolé : conformez-vous au cadre juridique

De nombreux pays ont établi une réglementation relative aux travailleurs isolés, que tout employeur se doit de respecter. Généralement, les risques inhérents aux travailleurs isolés doivent être évalués et des mesures de contrôle et d’alerte doivent être mises en place. En France, l’article L.4121-1 du Code du Travail détaille les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger les travailleurs. Basée sur les exigences juridiques et professionnelles actuelles, la solution de F24 pour les travailleurs isolés est facile à mettre en œuvre et assure la sécurité du personnel de façon fiable.

Travailleurs isolés : mettez en place des mesures pratiques pour assurer leur sécurité

Surveillez les travailleurs isolés pour leur propre sécurité. En déployant des solutions dédiées à la sécurité des travailleurs isolés, vous donnez les moyens à vos employés de se signaler, par exemple à l’aide d’une application mobile spécifique. Combinée à d’autres alertes spécifiques aux travailleurs isolés, cette approche peut s’intégrer dans un processus de gestion des urgences pour automatiser les signalements d’employés et les alertes et enregistrer les réponses. Les alertes peuvent être déclenchées via un système d’alerte pour travailleurs isolés et automatisées via un logiciel sécurisé afin que le processus de réponse puisse être déclenché immédiatement.

Practical steps for lone worker safety
Tips for good protection of lone workers.

Sécurité des travailleurs isolés : suivez nos conseils

Compte tenu de la nature de leur travail, les travailleurs isolés/à distance peuvent se sentir déconnectés de l’entreprise principale, voire avoir l’impression d’être abandonnés. Ils peuvent travailler sur des sites de grande envergure – comme des entrepôts – qui sont particulièrement difficiles à surveiller en dehors des horaires de travail, ou des stations-service qui peuvent se situer dans des endroits isolés ou représenter des cibles pour les criminels.
Il est donc primordial que les employeurs surveillent les travailleurs isolés afin d’assurer leur sécurité.

  • Dans cette optique, restez en lien avec vos collaborateurs (par exemple, via une solution logicielle telle qu’une application), aidez-les à lutter contre le sentiment de solitude et assurez-vous qu’ils ne se sentent pas exclus.
  • Lorsqu’un incident survient, les travailleurs isolés doivent pouvoir compter sur des outils technologiques adaptés pour faire face à l’urgence de manière rapide et efficace. Les outils et dispositifs de sécurité destinés aux travailleurs isolés, comme les alertes de sécurité, les kits de premiers secours et les applications pour travailleurs isolés, doivent être toujours disponibles. En outre, une formation suffisante doit être dispensée à ces employés pour qu’ils se sentent à l’aise avec ce type de solution.
  • Puisque les structures de soutien habituelles, comme les RH, les responsables santé et sécurité, etc., ne sont pas toujours disponibles pour les travailleurs isolés, les organisations doivent former leurs employés afin qu’ils prennent conscience des risques et dangers potentiels et sachent comment gérer une situation d’urgence.
  • Apprenez à ces collaborateurs à identifier les situations à haut risque et permettez-leur de signaler les incidents facilement via un système automatisé. Cette étape simple permet d’assurer la sécurité des travailleurs à distance ainsi que le respect des réglementations en la matière.
  • Plus important encore, puisque les travailleurs isolés travaillent souvent seuls, loin des bureaux, ils peuvent se sentir isolés et stressés – ce qui peut avoir des conséquences sur leur santé mentale et leur bien-être. Tout employeur responsable doit mettre en place une politique relative aux travailleurs isolés afin de responsabiliser les employés et les responsables et de leur permettre d’identifier et de gérer les signes de stress.

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F24 propose une solution dédiée aux travailleurs isolés qui est certifiée conforme à la norme DIN VDE V 0825-11. Facile à déployer, elle assure la sécurité du personnel de manière fiable et peut être intégrée à un système d’alerte et de messagerie afin de coordonner le processus de réponse. Ce processus de réponse peut être personnalisé selon des critères prédéfinis – alerte déclenchée manuellement ou automatiquement, employé qui aurait dû se signaler et qui ne l’a pas fait, etc.

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