– Da vi implementerte CIM som vårt sentrale verktøy for driftsberedskap i 2019, var målet å få et verktøy som var enkelt å bruke og ikke krevde timevis med opplæring av operatørene. Det har vi fått til, forteller beredskapskoordinator Ole Ingar H. Hæreid ved avdeling for infrastruktur og veg i Vestland fylkeskommune.
Vegavdelingen benytter CIM i den daglige driften, og loggfører alle avvik som redusert fremkommelighet og ulykker knyttet til driftskontrakter og utbygginger i en egen faglogg. Her registreres alt fra hendelsetype, alvorlighetsgrad, strekning og ansvarlig entreprenør. Dersom situasjonen krever det, overføres registreringen i fagloggen over i hendelseloggen for håndtering i beredskapsstab.
– Vi benytter også CIM mobil-app, slik at byggeleder for driftskontraktene kan loggføre og overføre bilder når de er ute. Det samme gjelder for skredvakt, som kan overføre direkte fra hendelsen ute i felt, dersom det er behov.
Med en stor stab som skal kunne rapportere og loggføre, var det avgjørende å få på plass et enkelt og brukervennlig system, forteller Hæreid:
– Dette fungerer veldig godt – og vi har fått et system som er så enkelt å bruke at operatørene bare trenger en halvtime med opplæring før de kan ta i bruk verktøyet, forteller Hæreid.
Med CIM på plass, er de nå i stand til enkelt å kunne dokumentere hvordan avvik og hendelser er mottatt og håndtert. Siden de tok verktøyet i bruk i 2019, er mer enn 520 hendelser registrert.