FACT24 CIM – Ny integrert SaaS-løsning for proaktiv digital krisehåndtering

München – 17. juni 2020
Med FACT24 CIM oppfyller F24 ønsket til mange krise- og sikkerhetsansvarlige om en løsning som gjør det mulig å kartlegge nesten hele BCM-prosesskjeden ved hjelp av samme arbeidsområde: Dette inkluderer kontinuerlig risikostyring og -overvåking, nødalarmering i nøds- og krisesituasjoner, en omfattende ulykkes- og krisehåndtering og gjenoppretting av normal drift. Alle kritiske prosesser – inkludert arbeidet med eksterne stakeholdere – kan dermed overvåkes og styres fullstendig når som helst, hvor som helst. I tillegg blir alle overførte data behandlet på servere i Europa fullstendig i henhold til personvernbestemmelsene.

Arbeidsområdet i FACT24 CIM er enkelt og tydelig strukturert.

FACT24 CIM tilbyr en omfattende oppgavestyring.

“Som dagens situasjon viser, kan ikke kriser forhindres. Derfor er det desto viktigere å være godt forberedt og håndtere dem profesjonelt. For å lykkes med ulykkes- og krisehåndtering er effektiv automatisert kommunikasjon like viktig som en oversikt over alle tiltak som er truffet for å begrense eller løse krisen, sier dr. Jörg Rahmer, styremedlem i F24 AG for strategi, innovasjon og produkt samt produktteknikk og drift. “Da vi kombinerte funksjonene til FACT24 med CIM, var hovedfokuset på verktøyets enkle, intuitive brukervennlighet. Vi har redusert grensesnittet til det viktigste. De ansvarlige kan dermed konsentrere seg fullstendig om ulykken eller krisen og håndteringen av den.”

Programvareløsningen for krisehåndtering CIM fra tidligere One Voice AS (nå F24 Nordics AS) har vært en del av F24-produktfamilien siden mai 2019. Helt fra begynnelsen var sammenslåingen av F24 og One Voice AS ikke bare rettet mot å utvide produktporteføljen, men også å utvide tilbudet som en paneuropeisk plattform for nødalarmering og helhetlig krisehåndtering. Nå kan vi se hvor gunstig det er å ha valgt denne veien.

“Pålitelige eksterne eller SaaS-løsninger fra Europa er en trygg måte for firmaer å implementere sine BCM-prosesser pålitelig og profesjonelt, spesielt i tider med global krise,” forklarer Christian Götz, gründer og styremedlem i F24 AG med ansvar for salg, markedsføring & PR, HR og kundeservice. Han legger til: “Vi er i konstant kontakt med våre kunder og vet derfor at mange krise- og sikkerhetsansvarlige ønsker et enhetlig verktøy, men samtidig krever fleksibilitet når det gjelder omfanget av tjenester. Derfor tilbyr vi FACT24 CIM med tre utvidelsesnivåer som bygger på de omfattende nødalarmeringsfunksjonene til FACT24 ENS.”

I FACT24 CIM kan du raskt opprette nye hendelser eller fortsette å jobbe med en eksisterende hendelse.

På den første virtuelle “FACT24 Experience Week”, som fant sted mellom 15. og 19. juni 2020, ga F24-teamet detaljert informasjon om mulighetene til FACT24 og svarte på alle spørsmål om produktinnovasjonen.

Om F24

F24 er Europas ledende leverandør av programvare som tjeneste (“Software-as-a-Service” – SaaS) innen ulykkes- og krisehåndtering, nødalarmering og virksomhetskommunikasjon. Med FACT24 tilbyr F24 en uhyre innovativ løsning som kunder over hele verden bruker til effektiv og vellykket håndtering av ulykker og nøds- og krisetilfeller. I tillegg har vi eCall-plattformen med løsninger for et høyt volum av konfidensiell kommunikasjon i bedriften.

F24 AG ble grunnlagt i 2000 og har hovedkontor i München. Sammen med datterselskapene støtter F24 AG mer enn 3000 selskaper og organisasjoner i mer enn 100 land over hele verden – i forbindelse med den daglige kommunikasjonen av konfidensielt innhold eller i tilfelle en krise. Dette gjør F24-gruppen til en av verdens ledende SaaS-leverandører for nødalarmering og krisehåndtering samt konfidensiell kommunikasjon for bedriftskunder.

Helt siden 2010 har F24-gruppen – som det første selskapet på verdensbasis – fått sitt integrerte administrasjonssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) og driftskontinuitet (BCMS) sertifisert av The British Standards Institution (BSI). F24 AG samt flertallet av datterselskapene er sertifisert iht. ISO/IEC 27001 og ISO 22301. F24 er det første og eneste europeiske selskapet som står oppført i den Gartner-rapporten om Emergency/Mass Notification Services (EMNS).