Anwenderbericht: IBM
Professionalisierung des Alarmierungs- und Krisenmanagements bei der IBM
IBM Schweiz bindet FACT24 ins Disaster- und Business Continuity Management ein
IBM gehört zu den größten globalen Unternehmen der Informationstechnologie. Das Unternehmen erfindet, entwickelt und produziert Lösungen für das gesamte Spektrum von Computersystemen, Software, Netzwerken, Speichertechnologie bis hin zu Mikroelektronik.
Bei Schwierigkeiten oder Ausfällen hat das Disaster- bzw. Business-Continuity-Management
für die IBM Schweiz AG oberste Priorität. In den großen IBM-Rechenzentren Basel und Winterthur liegt dabei der Fokus auf der Sicherstellung einer schnellen Kommunikation mit internen Personengruppen (Krisenstab, Fach- und Führungskräfte) sowie externen Stellen (IBM
Kunden).