Préparation aux pandémies pour les entreprises
Depuis plus de deux ans, la pandémie de COVID-19 a un impact considérable sur les activités mondiales. Et si l’on commence à voir le bout du tunnel, il n’en reste pas moins important de se préparer à une éventuelle résurgence du coronavirus – d’autant que la préparation est la clé de la continuité d’activité face à tout type d’épidémie.
La gestion de crise en cas de pandémie
Lors d’une crise mondiale telle qu’une pandémie, disposer d’un système centralisé peut se révéler extrêmement utile pour tout le processus de gestion de crise : mesures préventives, veille de crise, alerte des employés, coordination ad hoc avec l’équipe de crise, communication sécurisée via une application, délégation des tâches, documentation de tous les événements, etc. C’est encore plus vrai lorsque l’on raisonne à l’échelle internationale et pour les équipes multinationales.
- Devez-vous alerter plusieurs milliers d’employés en appuyant sur une simple touche ?
- Devez-vous les prévenir en fonction de leur localisation ?
- Avez-vous besoin d’une hotline d’informations pour les clients afin de gérer un grand volume d’appels ?
- Devez-vous travailler à plusieurs sur le prochain point de situation, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez ?
Votre entreprise est-elle bien préparée à faire face à une nouvelle vague de contamination ?
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Les clés pour agir de manière coordonnée lors d’une crise mondiale
Notre expérience passée nous a appris à quel point une pandémie pouvait être dévastatrice : elle perturbe tout type de processus métier et génère une pression énorme sur les responsables de la gestion de crise. De fait, de l’informatique à la gestion des installations, en passant par les ressources humaines, la communication et la production, toute l’entreprise est contrainte de s’adapter aux changements qu’entraîne une crise mondiale.
Dans ce contexte, planifier de manière anticipée et travailler en réseau constitue la base d’une bonne gestion de crise puisque tout est lié et interdépendant. Lorsque nous avons développé nos solutions, nous avons donc mis l’accent sur une phase de préparation de niveau professionnel, une application simple et des fonctionnalités de collaboration bien pensées.
« Dans ce type de situation, il est primordial que les entreprises surveillent la situation de près. En effet, les événements vont évoluer chaque jour, voire chaque heure, et il est très important d’éviter toute confusion au sein de votre organisation. »
- Martin Petts, F-24 UK Ltd.
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Introduction à la série COVID-19
Martin Petts présente une introduction et un aperçu de la nouvelle série de vidéos COVID-19 “Preparing for the next wave” et ce que vous pouvez attendre des futures vidéos.
Dans cette série de vidéos en 7 parties, Martin parle des enseignements tirés des dernières années de pandémie et de ce à quoi il faut s’attendre à l’avenir pour mieux se préparer. Regardez-la ici pour comprendre les étapes de la préparation.
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