BCI Emergency & Crisis Communications Report

F24 et BCI présentent les rapports sur la communication d’urgence et de crise

En tant que premier fournisseur européen de Software-as-a-Service (SaaS) en matière de résilience, F24 a l’honneur de présenter les conclusions du Rapport sur la communication d’urgence et de crise du BCI. Cette publication annuelle fournit des informations sur la façon dont les organisations communiquent en cas d’urgence, sur les défis qu’elles rencontrent en matière de communication et sur les avantages que présentent les nouvelles technologies dans les processus de communication.

Le BCI vient de publier son dernier Rapport sur la Communication de crise et d’urgence, sponsorisé par F24.

Ce rapport révèle la façon dont les entreprises communiquent en situation d’urgence, l’évolution du rôle des technologies dans ce domaine et ce que les entreprises attendent des outils de communication du futur.

Rachael Elliott, Responsable Thought Leadership au BCI, partage sa vision sur le rapport de cette année: « Nous avons observé une incroyable évolution du marché de la communication de crise et d’urgence pendant la crise de la Covid-19. Il y a eu un pic d’adoption des outils et logiciels de communication d’urgence en 2020, lorsque les organisations luttaient pour résoudre les problèmes de communication au tout début de la pandémie. L’augmentation du nombre de déclenchements des plans de communication d’urgence en raison de la Covid-19 a permis aux employés de se familiariser avec les processus et procédures tandis que la direction a multiplié les investissements dans de nouvelles technologies de communication. »

Benjamin Jansen, Vice-président des ventes ENS/CM chez F24, témoigne sur le rapport 2022 : . « Fait encourageant, le rapport révèle une fois de plus que les entreprises utilisant une solution Software-as-a-Service dédiée à la communication d’urgence s’avèrent bien plus satisfaites. Ainsi, les chiffres soulignent une fois de plus qu’investir dans une solution spécialisée permet aux entreprises de développer des environnements résilients. »

Téléchargez le Rapport sur la communication d’urgence et de crise 2022 du BCI !

Si vous êtes également intéressé par les rapports des années précédentes, vous pouvez les télécharger ici :

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