Webinaire à la demande
Comment communiquer efficacement en cas d’urgence, avec un feedback qualifié ?
Webinaire enregistré le mardi 17 octobre 2023
Découvrez comment obtenir un feedback qualifié, et améliorer son taux de réponse
En cas d’urgence ou de crise, la communication commence par l’alerte de toutes les personnes concernées, car ce n’est qu’en obtenant un retour d’information de la part des personnes alertées que l’on peut savoir ce qui s’est passé :
- Qui a été contacté ?
- Combien de forces d’intervention sont sur place et quand sont-elles arrivées ?
- L’alerte a-t-elle été reçue par tous et bien comprise ?
Un retour d’information qualifié et son évaluation automatisée contribuent à rendre la communication et donc la gestion de vos situations d’urgence et de crise efficaces et simples.
Regardez notre webinaire pour découvrir :
- Le rôle du feedback pendant une alerte
- Des cas pratiques d’usage du logiciel FACT24 pour recevoir des acquittements
- Des conseils et astuces pour améliorer vos taux de réponse en matière d’alerte
