BCI Emergency & Crisis Communications Report 2023

F24 et BCI présentent les rapports sur la communication d’urgence et de crise

En tant que premier fournisseur européen de services d’alerte, de gestion de crise et de la messagerie en entreprise, F24 a l’honneur de présenter les conclusions du Rapport sur la communication d’urgence et de crise du BCI. Cette publication annuelle fournit des informations sur la façon dont les organisations communiquent en cas d’urgence, sur les défis qu’elles rencontrent en matière de communication et sur les avantages que présentent les nouvelles technologies dans les processus de communication.

Le BCI vient de publier son dernier Rapport sur la Communication de crise et d’urgence, sponsorisé par F24.

Ce rapport vise à aider les organisations à évaluer leurs outils, leurs processus et leurs procédures, ainsi qu’à susciter le débat et révéler les bonnes pratiques d’élaboration et de mise en œuvre des processus de gestion de crise. 

Rachael Elliott, Responsable Thought Leadership au BCI, partage sa vision sur le rapport de cette année: « Le rapport de cette année continue de démontrer à quel point il est important de se former et de tester les processus d’urgence afin de respecter les délais de réponse. Il est encourageant de constater une nette augmentation de la fréquence des formations et des entraînements cette année. Grâce à l’évolution des outils technologiques et des logiciels, le secteur de la communication de crise et d’urgence passe d’un univers où la communication unilatérale était essentielle à un univers où la collaboration et la transmission d’informations sont primordiales pour répondre efficacement à une crise ».

Benjamin Jansen, Senior Vice-président des ventes ENS/CM chez F24, témoigne sur le rapport 2022 : « L’année dernière, les entreprises ont été confrontées à des crises et des difficultés intenses et variées. D’autres crises sont à venir, il est donc encourageant d’observer que de plus en plus d’entreprises prennent les mesures adéquates en s’appuyant sur des solutions logicielles et en s’entraînant de manière régulière. Les résultats du rapport soulignent une fois de plus que les solutions numériques sont aujourd’hui indispensables pour développer la résilience organisationnelle lorsqu’une entreprise prend ce sujet au sérieux ».

Téléchargez le Rapport sur la communication d’urgence et de crise 2023 du BCI !

Si vous êtes également intéressé par les rapports des années précédentes, vous pouvez les télécharger ici :

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